Skip to content

Alle funktioner

Her er alt, hvad Lummi kan, modul for modul. Brug siden, når I bygger jeres egen pakke, så I ved præcis, hvad I får, når I sætter et flueben.

Kerne

Kunderne samlet ét sted. Kontaktpersoner, lokationer, dokumenter og noter på kunden, med brugere, roller og to-faktor-login i samme system.

Salg

Fra emne til underskrevet tilbud. Pipeline med jeres egne faser, tilbud bygget af jeres egne ydelser og en påmindelse, når en sag står stille.

Planlægning

Hele bemandingen i ét billede. Se hvem der er på hvilken opgave, hvor der mangler hænder, og send timerne videre til faktura og løn.

SMS

Skriv til kunden fra sagen. SMS sendt direkte fra systemet på vores gateway, eller på jeres egen SMS-aftale.

Tidsregistrering

Check ind på adressen. Medarbejderen checker ind fra telefonen, og positionen bekræfter, at arbejdet bliver udført der, hvor det skal.

Opslagstavle

Ét sted til hele huset. Opslag og vigtige datoer samlet, med kvittering for, hvem der har læst dem.

Kvalitetssikring

Klager og kontroller dokumenteret. Fra sagen bliver meldt til den er lukket, med checkpunkter, fotos og et link, kunden selv kan følge.

Dashboards og nyhedsvæg

Tallene på væggen. Dashboards med fliser og en nyhedsvæg, så alle ser det samme uden at spørge.

Kunderegnskab

Se hvad hver kunde giver. Faktureret, timer, varer og klager måned for måned, så dækningsbidraget står pr. kunde.

Økonomi

Fra udført opgave til faktura. Timer og opgaver bliver til fakturakladder og løn, og betalingsstatus kommer retur på kunden.

Tickets

Én fælles indbakke. Mails fra kunderne lander som sager, hele teamet kan svare, og intet gemmer sig i en personlig postkasse.

NPS

Mål tilfredsheden løbende. Send målingen ud som en kampagne, og saml score og kommentar, mens der stadig er tid til at reagere.

Kundeportal

Kundernes egen adgang. Kunden ser aftaler, rapporter og udført arbejde og sender selv anmodninger ind. Kundelogins koster ikke ekstra.

Varebestilling

Varer bestilt hele vejen hjem. Katalog, leverandører og bestilling pr. lokation, med status fra afsendt til leveret.

Årshjul

Året planlagt på forhånd. De tilbagevendende opgaver fordelt over året og delt med kunden i kundeportalen.

e-conomic

Fakturaer direkte i e-conomic. Fakturakladder og debitorer sendes videre, og betalingsstatus hentes retur på kunden.

Microsoft 365

Koblet på jeres Microsoft 365. Supportmail fra en delt postkasse, møder i Outlook-kalenderne og Teams-møder på det, I booker.

Dinero

Fakturaer direkte i Dinero. Fakturakladder sendes videre, og kontakterne holdes ens i begge systemer.

DataLøn

Løndata direkte til DataLøn. Timerne sendes videre som lønimportfil eller direkte via API.

Zenegy

Løndata direkte til Zenegy. Timerne sendes videre via Zenegys API eller som lønfil.

Ruteplanlægning

Ruter med rigtige køretider. Dagens opgaver på kortet og en auto-planlægger, der foreslår ruten. Intet flyttes, før I godkender.

Online prisberegner

Tilbud fra jeres hjemmeside. Kunden regner selv prisen ud på jeres side, og tilbuddet lander i systemet af sig selv.

Lønberegning

Løn ud fra timerne. Lønnen beregnes på de registrerede timer, med tjekliste og advarsler, før perioden låses.

Mini Dialer

Ring kampagnen igennem. En fælles kø, kundens historik på skærmen og mødet booket direkte fra opkaldet.