Salgs-CRM
Kontorer og klinikker, Q4 Active
Anna Hansen
Not calledCVR 12345678Added by OliverOpen customer cardLead
Brief before the call
What to bring up and what to ask, from their complaints, visits, deals and NPS.
Lead data
Who you are talking to. Corrections are saved on the customer, not only here.
Contact person
Result data
What came out of the call. Saved to the lead and to the activity feed.
Dialeren med en kunde fra kampagnen: overblikket før opkaldet, kundens data og resultatet af samtalen. Gem resultatet, og den næste kunde står klar.
Pipelinen viser, hvad der skal ske nu
Flere pipelines, hver med de faser I faktisk sælger i. Hver fase kan have en sandsynlighed, så pipelinen også kan læses som en prognose. Når et emne er vundet, bliver det til en kunde og en sag i driften.
Alle tilbud i én liste, uanset hvor de kom fra
Faner for kladde, sendt, accepteret, afvist og konverteret. Farven på rækken viser, om tilbuddet kom fra formularen eller blev skrevet manuelt. Ejer, kundetype og betalingsstatus på hver række, og listen kan hentes som Excel.
Quotes 407
- Created by quotation form
- Created manually
- Declined quote
| Quote # | Company | Contact | Phone | Status | Payment status | Origin | Customer type | Created | Owner | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Q-10431 | - | Victor | eksempel@eksempel.dk | 12345678 | Draft | Set status | Quotation form | Private | 13/10/2026 | - | |
| Q-10430 | Ejendomsmægler | Clara | eksempel@eksempel.dk | 12345678 | Submitted | Set status | Manual | Business | 13/10/2026 | Oliver | |
| Q-10428 | Dyrlæge | Oscar | eksempel@eksempel.dk | 12345678 | Submitted | Set status | Quotation form | Business | 12/10/2026 | Sofie | |
| Q-10425 | - | Ida | eksempel@eksempel.dk | 12345678 | Accepted | Paid | Quotation form | Private | 09/10/2026 | Oliver | |
| Q-10422 | Bageri | Emil | eksempel@eksempel.dk | 12345678 | Converted | Paid | Manual | Business | 07/10/2026 | Sofie | |
| Q-10419 | Tandlæge | Freja | eksempel@eksempel.dk | 12345678 | Submitted | Set status | Quotation form | Business | 05/10/2026 | - | |
| Q-10416 | - | Malthe | eksempel@eksempel.dk | 12345678 | Declined | Set status | Quotation form | Private | 03/10/2026 | Oliver | |
| Q-10412 | Andelsboligforening | Karla | eksempel@eksempel.dk | 12345678 | Accepted | Set status | Manual | Business | 01/10/2026 | Sofie | |
| Q-10409 | Fysioterapeut | Noah | eksempel@eksempel.dk | 12345678 | Draft | Set status | Manual | Business | 30/09/2026 | Oliver |
Aftalen skrevet under, og arkiveret på kunden
MitID gennem Idura eller Scrive, eller en simpel underskrift med SMS-kode. Påmindelser, en frist for underskrift og et revisionsspor over alt, der er sket. Kunden kan spørge ind til aftalen, før de skriver under, og svaret står i dokumentet.
Serviceaftale, trappevask og vinduer
Serviceaftale
Mellem Ejendomsadministrator, CVR 12345678, og Rengøringsfirma, CVR 12345678.
1. Ydelser
Trappevask i 6 opgange hver 14. dag. Vinduespolering ude og inde fire gange om året.
2. Pris og betaling
3. Nøgler og adgang
4. Opsigelse
Og CRM'et under det hele
Kundekortet samler alt
Kontaktpersoner, adresser, sager, tilbud, aftaler og aktiviteter på samme kunde, så alle taler ud fra det samme. Overblik før opkaldet
Dialeren samler kundens klager, besøg, sager og NPS i et kort overblik, så sælgeren ved, hvad der skal tales om. Kampagner af jeres egne lister
Læs en liste med emner ind, eller vælg kunder fra CRM'et, og saml dem i en kampagne, der kan ringes igennem. Mails med skabeloner
Send en mail fra dialeren med en skabelon, så opfølgningen bliver sendt, mens samtalen stadig er frisk. Kunderne på et kort
Se kunderne på et kort, når ruten skal planlægges, eller når I sælger i et bestemt område. Historik der kan læses bagfra
Opkald, mails, tilbud og underskrifter står på kunden med tidspunkt og bruger, så en ny sælger kan tage over.